Опоздавший Зритель может войти в зал с разрешения дежурного Администратора, если это не создаст помех показу представления и зрителям в зале.

Фотографировать в цирке можно. В зрительном зале фотографировать можно без вспышки.

Специальных детских билетов не предусмотрено. Стоимость билета единая для всех зрителей старше 3-ех лет. Для детей до 3 лет бесплатное посещение (при предъявлении документа, подтверждающего возраст) без предоставления отдельного посадочного места.

Следите за рекламными объявлениями цирковых программ в различных каналах распространения рекламы, они могут содержать информацию об акциях, проводимых в период гастролей. Информация о специальных условиях посещения публикуется на сайте.

Нет.

Продажа билетов в режиме реального времени осуществляется на сайте Цирка. Продажа билетов на сайте цирка останавливается в день представления, за 1 час до начала.

Зритель может приобрести билеты на мероприятия Цирка одним из следующих способов:
• в кассах Цирка оплатить билеты наличными и банковской картой;
• на официальном сайте Цирка – можно оплатить банковской картой;
• у официальных распространителей;

Возврату и обмену подлежат билеты, приобретенные только в кассе, на официальном сайте Цирка, в обособленном подразделении, а также у официальных распространителей.

Цирк Демидовых осуществляет возврат Покупателю денежных средств за приобретенные им электронные билеты на мероприятие в соответствии с Федеральным законом от 18.07.2019 N 193-ФЗ “О внесении изменений в Закон Российской Федерации “Основы законодательства Российской Федерации о культуре”, действующего с 01.09.2019.

В соответствии c правилами п. 52.1. ФЗ № 193, в случае если Покупатель обратился за возвратом:

• менее, чем за 3 дня до начала мероприятия возврат не осуществляется

• от 3 до 5 дней до начала мероприятия – возвращается только 30% от номинальной стоимости билетов

• от 5 до 10 дней до начала мероприятия – возвращается только 50% от номинальной стоимости билетов

• за 10 дней и более до мероприятия возвращается номинальная стоимость билета за минусом фактически понесенных расходов Цирка.

В соответствии в с правилами приобретения билетов цирка, до сведения зрителя доводится информация о том, что в случае возврата денежных средств, Цирк Демидовых руководствуясь положением ст. 32 ФЗ «О защите прав потребителей» удерживает со стороны Покупателя 10 % (Десять процентов) от номинальной стоимости каждого возвращенного билета в заказе, в качестве оплаты фактически понесенных расходов Цирка, связанных с исполнением обязательств, включающий в себя расходы в рамках предоставления зрительного билета, оплаты комиссионного вознаграждения в рамках обработки заказа клиента, и фактических расходов за обработку возврата.

До сведения зрителя доводится информация о том, что сервисный сбор возврату не подлежит (если сервисный сбор взимался при приобретении Покупателем билетов). При отмене мероприятия – с момента официального оповещения об отмене мероприятия, но не позднее 10 суток со дня отмененного мероприятия, указанного в билете.

Примечание: 

В случае отмены, замены либо переноса циркового шоу, по причине угрозы возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введения режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части, Цирк Демидовых вправе предложить посетителю посетить зрелищное мероприятие после отмены режимов, указанных выше, либо возместить посетителю стоимость билета не позднее 180 дней со дня обращения зрителя о возврате стоимости билета (в ред. Постановления Правительства РФ от 06.06.2020 N 830).

Сведения о установлении новой даты и времени проведения циркового мероприятия подлежит опубликованию Цирком Демидовых путем размещения информации об этом на своем официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети “Интернет”, в группах социальных сетей цирка, а также путем размещения информации на кассах цирка.

Приобретая билет, зритель дает свое согласие на применение указанных выше правил возврата билетов. Зритель подтверждает, что перед моментом приобретения билета до него в полном объеме доведена информация в рамках всех существенных условий оказываемой ему услуги, в том числе обстоятельств возврата билетов и размера возможных удержаний. 

Да, можно. Вы можете предъявить билет на любом электронном носителе.